お客様より:あえて申し上げることは何もありません。貴社、スタッフの皆様、頑張ってください!
今回のご感想、ご意見をお聞かせください。
相続税は地元の税理士さんにすべてお願いしていたので、当初は貴社の方からの説明等も半信半疑でしたが、思わぬお金が返ってきたのでビックリしたのが、正直な感想です。
特に良かったことがあれば、理由も含めてお聞かせください。
遠路にもかかわらず、何度も足を運んで頂き、わかりやすく説明して頂き、誠意ある対応に感謝しています。有り難うございました。
スタッフより
このたびは、相続税還付手続きをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回の対応において、特に心がけたことは、お客様に信頼していただくことです。
「相続税還付手続き」は国に認められた制度ではございますが、まだ多くの方には馴染みのないものです。
そのため、手続きの流れや、なぜお金が戻ってくるのかといった仕組みを丁寧にご説明し、お客様のご不安を少しでも払拭できるよう努めました。
誠意ある対応をご評価いただけたことを、大変嬉しく思います。