
当社入社の決め手を教えてください。
入社前は、結婚を機に前職を退職し、専業主婦として子育てに専念していました。
「今後は母親として、この子たちの面倒を看る人生なんだな」と思っていました。
ところが、ある時、子どもから「ママはどうして働いていないの? 私なら学童保育に行くから大丈夫だよ」と言われたんです。
確かに、お友達のお母さんたちは大半が働きに出ていました。
その一言に背中を押される形で仕事を探し始めましたが、やはり気になるのは子どもたちのこと。
急に熱が出ても頼れる先がないことが不安でした。
そんな中、当社の求人の備考欄に「朝連絡をくれたら休んでいいですよ」と書いてあるのを見つけました。
その一文を見て、正直、事業内容もよく分からないまま応募しました。
実際に働いてみて会社に対する印象はどうでしょうか。
士業事務所は個人主義的なところが多い印象ですが、当社には職場の中に「暖かい輪」のようなものがあります。
本当に意地悪な人がいなくて、お互いに助け合える風土があるのでありがたいです。
困ったときに手を差し伸べてくれる税理士がいるので、私も「困っていそうな人を助けてあげよう」という気持ちで日々働いています。
現在の一日の流れを教えてください。
フレックスタイム制を利用して、通勤ラッシュを避けるために9時過ぎに出社しています。
午前中は、担当案件の打ち合わせを税務スタッフと数件行います。
進捗を確認したり、相談に乗ったりすることが中心です。
その合間にお客様からの電話やメールに対応していると、あっという間にお昼になります。
午後はお客様のところへ伺い1時間半ほどお話しします。
その後は事務所に戻り事務作業を片付け19時頃に帰社します。
帰社時間はその日のスケジュールによって変わりますね。
この仕事の面白さ、やりがいを教えてください。
現在、コンサルティング部のスタッフとして、お客様の初期対応を担当しています。
お客様のお困りごとを伺い、「このお客様のお悩みには○○さんが対応できるな」と社内の専門家や場合によっては外部の司法書士や弁護士の先生に繋ぐ役割をしています。
この橋渡しの仕事がとても楽しいですね。
また、お客様からは担当案件に関し対応がよかったか否か等の感想を頂くアンケートにご協力頂いていますが、お客様から感謝の気持ちをいただくと本当に嬉しいです。
例えば「スピーディに対応してくれて嬉しかった」と書いてくださった方がいらっしゃいました。
私としては特別なことをしたつもりはありませんでしたが、「自分がやっていたことは無駄じゃなかったんだ」と改めて感じることができました。
当社を志望する方にアドバイスをお願いします。
私は、本当に何の知識もないまま入社しました。
最初は、コピーやスキャン、セミナー資料の準備など、様々な部署のサポートを行う短時間パート社員として働きながら、当社がどのような事業を行っているのかを知り、少しずつ興味を持つようになりました。
時には関連する書籍を購入し「だからあの人はあの時こう言ってたんだな」と理解を深め、同僚にも教えてもらいながら、専門知識を少しずつ身につけました。
パート社員として数年働いた頃、下の子も大きくなったため、思い切ってフルタイムの正社員を目指しました。
当時の部長が会社に熱心に掛け合ってくれたおかげで、正社員になることができ、さらに気持ちがより引き締まりました。
(※現在は選考制となっております)
その後、税務部を経て、現在はコンサルティング部に所属しています。
新規のお客様の受付から契約までを担当し、その後の申告書作成業務などは税務部スタッフに引き継いでいます。
税務スタッフとしての経験があるからこそ、次に引き継ぐスタッフが困らないよう意識してサポートするようにしています。
少しずつ経験を重ね、次に活かしていける環境があります。
その他一言
早いもので、入社当時小学生だった子どもたちもすっかり大きくなり、もうすぐ就職する年頃となりました。
今後は、遠方に住む親のことで迷惑をかける場面が出てくるかもしれません。
実際には業務の調整が難しいこともあると思いますが、当社には「いざとなったら何とかしてカバーしてくれる上司がいる」という安心感があります。
そのため、簡単に転職などは考えられません。